+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия о том что перепутали груз

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия о том что перепутали груз

Деловые линии. Отправили мне автомобильную дверь из Москвы в Симферополь. Пришла быстро но, по дороге её уронили один угол завернуло больше чем на 90 градусов и ещё в одном месте краска отлетела от удара ребром. Сотрудник компании сделал фото передал в администрацию. Я пошел написал как я думал претензию и забрал дверь. Понятно что дверь не новая, но зачем тогда я заказал жесткую упаковку и страховку?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Работа компании сосредоточена в России, Казахстане и Беларуси. Утром 18 октября оформил заявку на перевозку груза из Твери в Москву.

Претензия транспортной компании перепутали адреса нарушение сроков

NETK - Отзывы обо все. Информация Москва, Поперечный просек, 1Б. Режим работы. Понедельник: Вторник: Среда: Четверг: Пятница: открыто до Продолжительное время заказывала доставку через Желдор все устраивало. В личном кабинете груз отслеживался и от Бийска, Бийском и сообщили мне что за грузом я могу прийти За грузом я приехала Позвонив на горячую линию мне сказали что я могу написать претензию и отправить на их эл.

Вот сижу и думаю а будет ли толк!!! Очень разочарована в этой компании больше никогда через Жэлдор доставку заказывать не буду!!! ТРэк Москва в Г. На складе в Москве было принято 4 места. Сразу же, я обратился к старшему смены на складе. Он же ответил, что им груз не был взвешен, и он за пропажу не отвечает :Разбирайтесь с Москвой. Мною была написана претензия, в претензионный отдел компании прикреплена ниже. Я прождал 15 рабочих дней, после чего мне написали ответ.

На мой взгляд, это отписка чистой воды. Посмотрите фотографии. По-мнению компании, это незначительные повреждения. Компания говорит о третих лицах, но по их же словам и их условиям, они несут ответственность, пока занимаются моим грузом, и пока он в их руках.

По телефону, написанному в ответе, никто не отвечает. По итогу, денег мне не вернули, отписку написали, не за что отвечать не хотят. И это уже не первый раз с этой компанией!!!!

Будем обращаться в суд, а вам советуем не пользоваться услугами этой [цензура] конторы! Иванова был отправлен груз в г. Лабинск, он отслеживался до 7 марта до г. Потом уже 15 марта выяснилось, что груз не придет т. Вот я не могу понять, если вы беретесь доставить груз, то тогда и несите ответственность за его сохранность, а раз вы не доставили его, так платите доказанную стоимость перевозимого груза, как все порядочные компании.

Ждала свой груз из Москвы в Красноярск, пришла наполовину пустая коробка. Не сразу и заметили, уже потом обнаружили, как мастерски отклеен оригинальный скотч, все аккуратненько ровненько ножечком подрезано и обратно склеено, в общем невооруженным взглядом и не видно.

Вытащили, 29 позиций товара, Еще колебалась, а надо было везти груз байкал сервисом, по протореной дорожке и никогда никаких проблем. Услуга экспресс доставки это полный развод, стоит в полтора раза дороже, а на скорость продвижения груза не влияет никак. При сдаче груза обещают доставку в три дня, груз едет седьмые сутки, в службе поддержки невнятное мычание с предложением написать претензию, точную дату груза сказать не могут.

Почта России возит быстрее. Отправлял партнеру, купленный им товар. Товар пришел убитый!!! Водитель при доставке, развел руками -мне такой загрузили! На претензионное письмо ответили через 28 дней, хотя на сайте сказано что информация должна быть через 15дней, а операторы на горячей линии уверяют что через Через 28 дней выяснилось что я подал не все документы! Хотя отправлял согласно их же перечня Операторы на горячей линии отвечают дежурными фразами, и уверяют что передадут все ответственному менеджеру!

В общем откровенное динамо! Решение вопроса затягивают в надежде что само рассосется! Рискнул еще раз отправить через них груз - и тот же самый результат!

Правда с меньшими потерями. Не хочу испытывать терпенье партнера, если отправлю еще раз, то меня не поймут Сами решайте, работать с ними или нет, но жаль что не почитал раньше отзывы о ЖелДоре! Компаниям с таким низким качеством оказания услуг не место на рынке в ХХI веке. Отсутствие таких понятий, как клиентоориентированность и честность не присуще данной компании.

Ни кому не рекомендую осуществлять перевозки данной компанией, так как это еще рискованней чем закопать деньги на поле дураков. Стоимость перевозки Вам могут увеличить в любое время, и отказаться от услуги вы конечно вправе, но превозку до текущего места локации и обратно все равно будете вынуждены оплатить, то есть если связались то по любому будете должны и точка. Груз пропал. Я им написал претензию с просьбой вернуть груз или его стоимость, три дня эта контора, что-то химичила вроде, как разбиралась со своими работниками.

Потом присылают мне письмо о том, что груз выдан доверенному лицу нашей фирмы. Якобы есть доверенность за подписью и печатью директора, на какого-то, назовем его Налула. Короче приезжаю в эту контору и мне там один рыжий урод, назовем его Рыжьев показывает на расстоянии метра от меня, в руки не дает доверенность, где стоит моя факсимильная подпись и печать, такие знаете, как в школе на ластике вырезали, потом в чернильницу макаешь.

И хоп подпись готова. Все одним цветом, что печать, что подпись. Я ему говорю, ты, что баран не видишь что это факсимиле, не настоящая подпись. А он говорит, что ему, что факсимиле, что не факсимиле все одним цветом. Короче мне пришлось найти этого Налулу, который гр. Азербайджана, слава богу, что он снимает хату в Москве. Приезжаем с этим Налулой на этот долбаный терминал, а он и говорит Рыжьеву, нет друг это ты сам, эту доверенность подделал у себя на терминале. Я свою доверенность отдал какому-то Юре с Мытищинского рынка.

Который мне поручил получить и перевезти груз. В той доверенности, что ты показываешь нет моей подписи, а это обязательный атрибут в деловом документообороте. Тогда этот Рыжьев еще достает бумагу на которой написано - груз получиль в полном обем это действительно так по тексту и закорлючка Налула. Я говорю Налула, а покажи свой паспорт, какая у тебя подпись. Налула показывает паспорт, там стоит гордая подпись Налула, но не такая как на той бумажке, что показывает Рыжьев, на что Налула говорит, да это я расписывался.

Я так расписываюсь, когда на рынке картошку получаю, а когда в миграционную службу иду то там уже расписываюсь своей подписью. Я спрашиваю, Налулу, так точно не оставлял доверенность на терминале или точно? Налула говороит не оставлял это точно, я ее здал на Мытищенском рынке вместе с грузом некоему, назовем его Юре Мытищинскому.

Так, что Рыжьев сам себя под статью подвел за подделку документов? Получается что так. Только, как это доказать и кому твой груз, кроме тебя нахр Кому больше поверят Налуле с Азербайджана или Рыжьеву из Серпухова?

Так давайте посмотрим камеры наблюдения, и там все покажет, как все происходило? Эх, не судьба, камеры оказывается на терминале в этот день, не работали. Сломались неделю назад. Ну ладно идем дальше. Я осмотрел документ расписку, где написано груз получиль в полном обем и говорю, а печать нашей фирмы откуда под гордой надписью?

Налула говорит, а мне ее дал Юра Мытищинский и сказал, если что будет не так на терминале то им печать эту дай и они там сами все поправят. Что Рыжьев и сделал, он в аккурат нашлепал сам поддельных печатей и с гордостью вздохнул.

Я этому Рыжьему говорю, так печать имеет право ставить только директор ил гл. Ты это проверял? А звякнуть мне на мобильник, везде ведь он прописан в ваших бумажках, узнать, что за директор приехал с Азербайджана, слабо? Эх не судьба была моему грузу тогда спастись. Я говорю, так ты баран хотя бы посмотрел, что за грузом числится долг по оплате транспортных расходов и хранения руб. Мы должны были его оплатить вашему Желдору банковским переводом, а уже потом приехать и забрать. Туда- сюда получится вторник, а ты выдал в понедельник в 7 ч утра.

Знаешь хотя бы, что такое банковский перевод? Рыжьев мычит и кивает головой. Поэтому груз в принципе выдан быть не мог, так как банковский перевод идет один день, а ваша контора только в понедельник нам счет прислала. Но опять не судьба. Дальше Налула, отдал груз, какому то назовем его Мусорбек в районе Мытищинского рынка, тот тоже не был в курсе, куда и чего.

Претензия в транспортную компанию о задержке груза

Никогда больше не воспользуюсь услугами Деловых линий и другим не посоветую. Я отправил груз Доставка была ориентировочно По сегодняшний день Я звоню каждый день в Деловые линии. С менеджерами не соединяют.

ООО "ЖелДорЭкспедиция" (офис)

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию

Ужасная компания Энергия. Некомпетентные сотрудники. Авиа доставку ждал 27 дней Москва - Петропавловск-Камчатский. Хуже не придумаешь! Претензии расматривают до 30 дней.

NETK - Отзывы обо все. Информация Москва, Поперечный просек, 1Б.

Грузоперевозки — востребованный сервис, каждый напрямую или косвенно сталкивался с услугами транспортной компании. Множество перевозчиков предлагают свои услуги и стараются качественно их выполнить.

Претензия к экспедитору

Вам привезли товар в повреждённом состоянии? Неприятная ситуация. Но раз уж так случилось, то необходимо принять все меры для восстановления справедливости. При таком раскладе, обязательным условием для успешного решения проблемы будет считаться претензия к транспортной компании о повреждении груза.

Претензия к экспедитору. Между экспедитором и перевозчиком был заключен договор экспедирования на автомобильные перевозки, который регулирует взаимоотношения сторон при выполнении экспедитором в интересах перевозчика услуг, связанных с организацией перевозки грузов в городском, междугородном, международном сообщении. В рамках исполнения данного договора, была осуществлена перевозка груза.

ТК «Деловые линии» — Отзывы

Каталог отзывов Туризм Транспорт. Среднее: 1. Тип: Доставка грузов. Категория: Транспорт. Рейтинг Новые.

И если в их решении вы полагались только на собственные силы, отказавшись от помощи специалиста, то воспоминания от этого процесса остались наверняка негативные. Бесплатная консультация юриста по вопросам недвижимости Всех этих неприятностей можно с легкостью избежать.

Юридическую помощь по недвижимости быстро, качественно и недорого предоставят специалисты правового портала Правовед. Бесплатная юридическая консультация Получить бесплатную юридическую консультацию можно очень легко сидя дома в уютном кресле. Просто заполните форму ниже, и наш юрист обязательно с вами свяжется.

Претензии расматривают до 30 дней. отзывы, которых много и которые говорят о том, что это не исключение, а правило! Моим двум клиентам напрочь перепутали грузы, причем на самой коробке номер.

Как составить график общения с ребенком. Как получить задолженность по алиментам. Бесплатная юридическая консультация по семейным вопросам Многие не обращаются за юридической консультацией к юристам из-за банального убеждения: нет денег, а услуга стоит дорого.

С нами можно сотрудничать, потому что мы работаем круглосуточно.

Если диалог осуществляется по телефону, то юрист должен дослушать обратившегося до конца и потом дать исчерпывающий ответ. При онлайн-переписке если консультант задает слишком большое количество наводящих вопросов, мешая Вам ответить, то это означает, что с Вами общается не самый профессиональный сотрудник.

Процесс переписки в чате должен проходить размеренно.

Тут всегда можно получить ответы и консультацию на интересующие вопросы, за меньшую стоимость. Хочу сказать огромное спасибо юристу Аверковой Татьяне Николаевне. Она помогла решить мне пенсионный вопрос о досрочном выходе на пенсию по вредности.

Специалисты портала отвечают своей репутацией за данный совет, который можно задать нескольким юристам для получения более подробного описания ситуации. Мы предлагаем услуги профильных специалистов, имеющих знания и опыт в конкретном секторе права.

Иногда для разрешения поставленной задачи требуются усилия нескольких юристов различной направленности. Деятельность каждого из них связана с практикой в своей области, ежедневным оказанием квалифицированных услуг населению.

Маркса 40-70 в г. Очная ( в г. Минске, Беларусь) или ОНЛАЙН юридическая консультация по БЕЛОРУССКОМУ законодательству. В результате ОДНОЙ консультации у меня Вам станет понятна перспектива всего дела СРАЗУ.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лилиана

    Да, верно.

  2. Майя

    Какое талантливое сообщение

  3. taiprodlong

    Поздравляю, отличный ответ.

  4. vanebsarep

    Ценные рекомендации, беру на заметку

  5. draglalinkpo90

    ето точно круто

  6. Пульхерия

    Прикольно,мне понравилось