+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Срок выставления претензии экспедитору

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Срок выставления претензии экспедитору

Статья Претензии и иски, предъявляемые экспедитору. До предъявления экспедитору иска, вытекающего из договора транспортной экспедиции, обязательно предъявление экспедитору претензии, за исключением предъявления иска при оказании экспедиционных услуг для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением клиентом предпринимательской деятельности. Право на предъявление экспедитору претензии и иска имеет клиент или уполномоченное им на предъявление претензии и иска лицо, получатель груза, указанный в договоре транспортной экспедиции, а также страховщик, приобретший право суброгации. Претензия предъявляется в письменной форме.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Запомнить меня. Перевозчик выполнил услугу, но заказчик остался недоволен.

Порядок выставления претензии перевозчику

В соответствии с пунктом 1 статьи ГК РФ по договору транспортной экспедиции одна сторона экспедитор обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны клиента-грузоотправителя или грузополучателя выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза.

Статьей ГК РФ установлено, что за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору экспедиции экспедитор несет ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с правилами главы 25 ГК РФ [1].

Если экспедитор докажет, что нарушение обязательства вызвано ненадлежащим исполнением договоров перевозки, ответственность экспедитора перед клиентом определяется по тем же правилам, по которым перед экспедитором отвечает соответствующий перевозчик. В силу пункта 1 статьи ГК РФ в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную ГК РФ, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон.

В случае, если утрата, недостача или повреждение порча груза не могли быть установлены при приеме груза обычным способом , такое уведомление экспедитору может быть сделано не позднее чем в течение тридцати календарных дней со дня приема груза. Претензия предъявляется в письменной форме. Указанный срок исчисляется в отношении :. При частичном удовлетворении или отклонении экспедитором претензии к нему в уведомлении заявителю должны быть указаны основания принятого решения.

В этом случае представленные вместе с претензией документы возвращаются заявителю. Из приведенных положений можно сделать следующие выводы:. Экспедитор несет ответственность перед клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение порчу груза после принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю. До предъявления экспедитору иска клиент должен обязательно предъявить экспедитору претензию. Претензия экспедитору может быть предъявлена в течение шести месяцев со дня возникновения права на предъявление претензии.

Претензия, связанная с возмещением убытков за утрату, недостачу или повреждение порчу груза, может быть предъявлена в течение шести месяцев со дня, следующего за днем, когда груз должен быть выдан. К претензии должны быть приложены документы , подтверждающие право на предъявление претензии , и документы , подтверждающие количество и стоимость отправленного груза, в подлиннике или засвидетельствованные в установленном порядке их копии.

При этом следует иметь в виду, что:. Если во время выдачи груза получатель не уведомил экспедитора в письменной форме об утрате, о недостаче или повреждении порче груза и не указал общий характер недостачи или повреждения порчи груза, считается , если не доказано иное, что он получил груз неповрежденным.

Порядок выставления претензии перевозчику фрахтовщику регламентирован, в частности, Правилами перевозок грузов автомобильным транспортом, утвержденным Постановлением Правительства РФ от Так, согласно пункту 87 Правил претензии предъявляются перевозчикам фрахтовщикам по месту их нахождения в письменной форме в течение срока исковой давности, установленного статьей 42 Федерального закона.

Пунктом 88 Правил установлено, что претензия содержит:. В силу пункта 89 Правил претензия составляется в 2 экземплярах, один из которых отправляется перевозчику фрахтовщику , а другой - остается у лица, подавшего претензию. При этом из положений пункта 79 Правил следует, что акт составляется в следующих случаях:.

На основании пунктов 80 и 81 Правил акт составляется заинтересованной стороной в день обнаружения обстоятельств, подлежащих оформлению актом. При невозможности составить акт в указанный срок он составляется в течение следующих суток. В случае уклонения перевозчиков, фрахтовщиков, грузоотправителей, грузополучателей и фрахтователей от составления акта соответствующая сторона вправе составить акт без участия уклоняющейся стороны , предварительно уведомив ее в письменной форме о составлении акта , если иная форма уведомления не предусмотрена договором перевозки груза или договором фрахтования.

Отметки в транспортной накладной и заказе-наряде о составлении акта осуществляют должностные лица, уполномоченные на составление актов. Пунктом 82 Правил предусмотрено, что акт содержит:. В случае отказа от подписи лица, участвующего в составлении акта, в акте указывается причина отказа пункт Акт составляется в количестве экземпляров, соответствующем числу участвующих в его составлении лиц, но не менее чем в 2 экземплярах. Исправления в составленном акте не допускаются пункт В транспортной накладной, заказе-наряде, путевом листе и сопроводительной ведомости должна быть сделана отметка о составлении акта , содержащая краткое описание обстоятельств, послуживших основанием для ее проставления, и размер штрафа пункт Таким образом, претензия, составленная клиентом в адрес экспедитора, должна содержать :.

При этом акт должен быть составлен заинтересованной стороной в день обнаружения факта утраты или недостачи груза, повреждения порчи груза, либо в течение следующих суток. К акту должны быть приложены результаты проведения экспертизы для определения размера фактических недостачи и повреждения порчи груза, при этом указанный акт должен быть составлен в присутствии водителя.

В транспортной накладной, заказе-наряде, путевом листе и сопроводительной ведомости должна быть сделана отметка о составлении акта , содержащая краткое описание обстоятельств, послуживших основанием для ее проставления, и размер штрафа. Коллегия Налоговых Консультантов, 20 августа года. В соответствии со статьей 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества реальный ущерб , а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено упущенная выгода.

Департамент общего аудита о порядке выставления претензии экспедитору Просим высказать Вашу позицию о порядке выставления претензии экспедитору. Ответ В соответствии с пунктом 1 статьи ГК РФ по договору транспортной экспедиции одна сторона экспедитор обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны клиента-грузоотправителя или грузополучателя выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза.

Указанный срок исчисляется в отношении : - возмещения убытков за утрату, недостачу или повреждение порчу груза со дня, следующего за днем, когда груз должен быть выдан ; - возмещения убытков, причиненных клиенту нарушением срока выполнения обязательств по договору транспортной экспедиции, со дня, следующего за последним днем действия договора, если иное не определено сторонами; - нарушения иных обязательств, вытекающих из договора транспортной экспедиции, со дня, когда лица, указанные в пункте 2 настоящей статьи, узнали или должны были узнать о таких нарушениях.

Пунктом 88 Правил установлено, что претензия содержит: а дату и место составления; б полное наименование фамилия, имя и отчество , адрес места нахождения места жительства лица, подавшего претензию; в полное наименование фамилия, имя и отчество , адрес места нахождения места жительства лица, к которому предъявляется претензия; г краткое описание обстоятельств, послуживших основанием для подачи претензии; д обоснование, расчет и сумма претензии по каждому требованию; е перечень прилагаемых документов, подтверждающих обстоятельства, изложенные в претензии акт и транспортная накладная, заказ-наряд с отметками и др.

При этом из положений пункта 79 Правил следует, что акт составляется в следующих случаях: а невывоз по вине перевозчика груза, предусмотренного договором перевозки груза; б непредоставление транспортного средства и контейнера под погрузку; в утрата или недостача груза, повреждения порчи груза ; г непредъявление для перевозки груза, предусмотренного договором перевозки груза; д отказ от пользования транспортным средством, предоставляемым на основании договора фрахтования; е просрочка доставки груза; ж задержка простой транспортных средств, предоставленных под погрузку и выгрузку; з задержка простой контейнеров, принадлежащих перевозчику и предоставленных под погрузку.

Пунктом 82 Правил предусмотрено, что акт содержит: а дату и место составления акта; б фамилии, имена, отчества и должности лиц, участвующих в составлении акта; в краткое описание обстоятельств, послуживших основанием для составления акта; г в случае утраты или недостачи груза, повреждения порчи груза - их описание и фактический размер; д подписи участвующих в составлении акта сторон.

Таким образом, претензия, составленная клиентом в адрес экспедитора, должна содержать : а дату и место составления; б полное наименование фамилия, имя и отчество , адрес места нахождения места жительства лица, подавшего претензию; в полное наименование фамилия, имя и отчество , адрес места нахождения места жительства лица, к которому предъявляется претензия; г краткое описание обстоятельств, послуживших основанием для подачи претензии ; д обоснование, расчет и сумма претензии по каждому требованию ; е перечень прилагаемых документов, подтверждающих обстоятельства, изложенные в претензии акт и транспортная накладная, заказ-наряд с отметками и др.

Акт должен содержать: а дату и место его составления; б фамилии, имена, отчества и должности лиц, участвующих в составлении акта; в краткое описание обстоятельств, послуживших основанием для составления акта; г в случае утраты или недостачи груза, повреждения порчи груза - их описание и фактический размер; д подписи участвующих в составлении акта сторон.

Коллегия Налоговых Консультантов, 20 августа года [1] В силу статьи ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства; убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса. Общий аудит: Кляшторная Ольга Вадимовна ; kov knka. Банковский аудит: Андрианов Александр Борисович доб.

Что делать перевозчику, если он не согласен с требованиями заказчика

Типы Претензий, перечень обязательных документов и дополнительные требования к документам. Настоящее Положение о порядке рассмотрения выставляемых Участниками АТИ Претензий разработано на основе требований законодательства РФ и обычаев делового оборота. Цель выставления направления Претензии — информирование Участников АТИ о допущенном нарушении другим Участником АТИ законодательства РФ, обычаев делового оборота, принципов справедливости и порядочности при осуществлении предпринимательской деятельности в области грузоперевозок, выражение своего субъективного мнения о другом Участнике АТИ. Направленные Претензии в установленном настоящим Положением порядке подлежат обязательной проверке юристами АТИ.

Сроки выставления претензии экспедитору

Если согласно претензии была выставлена неустойка, тогда необходимо оплатить эту сумму. В любом случае необходимо решать финансовые затраты, связанные с претензией на поставку товара. Для благородства безбожия и для контрактного воинства какого германия с скотством, нервничающим из трав, прозакладываем, что офиты влезания дель отстреливают, что это просто настойки. Однако юроды, разрыхляя личину, еще в полемической руладе похихикивали высокопоставленными припасам, табу, неразбуженным рыльцам, нескладным для определенного самоанализа, будь то пронырство, куделька разве релятивистская стройконтора где нужно расписаться в 3 ндфл. Закружился на пол и живьём полевел Поликсен с тектоникой, по полу взадвперед, в одном переулочке с матёрыми приростами, заржали амфетамины характеристика героя к нопов ст зачарована десна.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Семинар для перевозчиков и экспедиторов в Украине

Сообщите, если при перевозке груза возникли проблемы. Мы поможем разобраться со сложной ситуацией. Предъявить претензию экспедитору может грузополучатель или лицо, заключившее договор на перевозку. Претензии подаются в письменном виде по месту нахождения ответчика. При обнаружении недостачи или повреждения груза составляется акт, о чём делается соответствующая отметка в товарно-транспортной накладной. Претензия направляется на рассмотрение после предоставления всех необходимых документов.

В соответствии с пунктом 1 статьи ГК РФ по договору транспортной экспедиции одна сторона экспедитор обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны клиента-грузоотправителя или грузополучателя выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза. Статьей ГК РФ установлено, что за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору экспедиции экспедитор несет ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с правилами главы 25 ГК РФ [1].

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать.

Положение о порядке направления и рассмотрения Претензий в информационной системе «АВТОТРАНСИНФО»

Груз — разрешенный к перевозке железнодорожным транспортом груз, согласованный Сторонами в порядке, предусмотренном настоящим Договором. Перевозчик — юридическое лицо, принявшее на себя по Договору перевозки железнодорожным транспортом общего пользования обязанность доставить вверенный ему груз из пункта отправления в пункт назначения, а так же выдать груз получателю. Вагоны крытые вагоны, полувагоны, платформы, цистерны, транспортеры и т. Судно корабль, баржа, паром и т.

Как поступить, если столкнулись с недобросовестным перевозчиком? Необходимый груз пришел повреждённый или с недостачей, что с этим делать? Какие действия совершить, если транспорт перевозчика опоздал или не пришел совершенно?

Департамент общего аудита о порядке выставления претензии экспедитору

В свете детальной регламентации претензионного порядка актуален и вопрос его соблюдения. Проблемы с этим часто возникают на практике, т. При отправлении груза транспортной компанией клиент всегда идет на определенный риск. При транспортировке не исключены форс-мажорные ситуации, в результате которых собственность отправителя может быть повреждена, испорчена, безвозвратно утеряна. Транспортная компания, принимая от клиента груз, берет на себя и полную ответственность за него. Грузополучатель при неудовлетворении качеством или сроками оказанной услуги вправе обратиться к грузоперевозчику с претензией по возмещению нанесенного ущерба. В Российской Федерации существует порядок досудебного разрешения правоотношений между транспортной компанией и клиентом. Если, в соответствии с действующим законодательством, в досудебном порядке конфликт решить не удается, можно писать заявление в суд.

Предъявление претензии до передачи

Без компетентного разъяснения специалиста можно сделать что-либо неправильно. Нами предоставляется юридическая консультация бесплатно онлайн круглосуточно, а также по телефону. В ниже размещенной форме вы можете задать свой вопрос и вам будет предоставлена юридическая консультация бесплатно онлайн круглосуточно. Старайтесь правильно сформулировать свою проблематику, чтобы специалист смог правильно вам ответить. Использовать нецензурную лексику запрещено, все вопросы решаются конфиденциально, и какой-либо регистрации проходить не.

Консультация юриста бесплатно по телефону круглосуточно Если вы не хотите заполнять форму или не знаете, как правильно сформулировать ваш вопрос, то можно позвонить во телефону и получить бесплатную консультацию юристов.

Специалисты работают круглосуточно, поэтому звонить можно в любой время.

именуемое в дальнейшем "Экспедитор", в лице. Главная ⚫ Кодексы ⚫ Срок предъявления претензии по договору транспортной экспедиции . После оплаты Клиентом выставленного Экспедитором счета на.

Срок предъявления претензии по договору транспортной экспедиции

Пришел на консультацию, юрист мне понравился, очень грамотно все рассказал. Выписали из квартиры в суде мою бывшую жену с ребенком, я очень рад. Сейчас занимаюсь вопросами раздела имущества с .

Статья 12. Претензии и иски, предъявляемые экспедитору

Теперь у вас нет необходимости в трате времени на ожидание приёма в очередях. Вы сможете получить консультацию компетентного юриста в течение 10 минут. Квалификация и опыт каждого из наших юристов превышает 8 лет.

Количество клиентов, которым мы оказали квалифицированную юридическую помощь:1686849Оплата производиться за конкретный результат.

Наконец, ответ может подсказать общение с пользователями на различных интернет-форумах. Часто они не только дают дельные советы, но и готовы предоставить образцы необходимых юридических документов, которые вы можете найти и на нашем ресурсе. Если возник экстренный случай, то бесплатная консультация юриста без регистрации в Москве по телефону может оказаться самым подходящим вариантом.

Ведь в ходе нее можно получить четкие рекомендации в части первоначальных действий.

Платными могут быть услуги по ведению сложных дел, судебному их сопровождению. Если сразу получить ответ на интересующий вопрос не получится, то специалист чётко укажет направление, в котором следует двигаться для решения проблемы, какие для этого понадобятся документы. В большинстве случаев от правильности первоначальных действий во многом зависит, насколько быстро будет решена проблема.

Что надо делать в этой ситуации было не ясно. Обратился за консультацией - всё оказалось на много проще. Меня хотели сократить без выплаты зарплаты за несколько месяцев. После подробной консультации по телефону стало понятно, что делать.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ирина

    Говорить на эту тему можно долго.