+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба пожарникам на магазин

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба пожарникам на магазин

Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 34 подписчикам. Получать на Mail. Статьи по теме. Планируется, ….

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Не самая приятная фраза, которую можно услышать от клиента, согласитесь.

Пожарная проверка организаций: от А до Я

Не самая приятная фраза, которую можно услышать от клиента, согласитесь. А если учесть, во что она может вылиться - то вообще жесть. Обычно предприниматели боятся проверок как огня, даже если бизнес ведется по всем правилам и законам. В этой статье мы расскажем, какие бывают проверки и что делать, если нагрянули надзорные органы. Проводятся по заранее разработанному графику.

Периодичность проверки - не чаще 1 раза в 3 года. К тому же, до года действует мораторий на проведение плановых проверок малого бизнеса - его утвердил президент Путин. Запреты не затрагивают налоговые проверки: представители ФНС имеют право прийти в любое время.

Плановые проверки не имеют отношения к теме нашей статьи: по жалобе проводятся только внеплановые проверки. Могут проводиться когда угодно. Но для проведения нужны веские основания. Жалоба клиента как раз и является таким основанием.

Но есть и еще:. Итог такой: если клиент пожаловался куда следует , к вам придут с внеплановой проверкой. Могут и не прийти, а просто запросят документы. Подробнее - в следующей части. Сводная характеристика организации проверок. Выглядит так: контролирующие органы собирают проверочную комиссию и выдвигаются на торговую точку. Там они проверяют все, что касается предмета жалобы.

У внеплановой выездной проверки есть огромный плюс - о ней обязаны предупредить заранее. По закону это делается не позднее, чем за сутки до самой проверки. Предупредить обязаны письменно. При проведении документальной проверки никто никуда не поедет - просто запросят необходимые документы. Это может быть все, что угодно, но, опять же, документы должны иметь какое-либо отношение к жалобе.

Обычно просят:. Бумаги можно принести лично или отправить по почте. Для некоторых инстанций достаточно сканов, отправленных по электронной почте. Самый неприятный и опасный вид выездной внеплановой проверки.

Засада в том, что о проведении контрольной закупки предупреждать никто не обязан и не будет. Больше того: вы даже не поймете, что к вам пришли с контрольной закупкой. Проверяющие будут вести себя как обычные покупатели: позвонят менеджеру, закажут товар и даже произведут оплату.

О том, что это была контрольная закупка, вы узнаете только после совершения сделки. То есть, уже когда что-то нарушите. Поэтому - внимательнее. Контрольная закупка, как способ государственного контроля. Важный момент: при проведении любой проверки, будь то плановая, внеплановая или какая-то еще, контролирующие органы могут проверять вас только в той части, которая имеет отношения к жалобе покупателя.

Если тот пожаловался на хамство со стороны менеджера, проверять сроки годности продуктов питания не имеют права. Поэтому сразу забежим вперед и расскажем лайфхак. Если контролеры лезут не туда и начинают проверять все подряд - мешать им не стоит. Пусть смотрят: у вас появится шанс пожаловаться на неправомерные действия инспекторов и оспорить решение проверки. Вряд ли клиент пожалуется на то, что вы уклоняетесь от уплаты налогов.

А вот на то, что ему не выдали кассовый чек или не отправили его электронную копию - вполне. В этом случае налоговики вполне могут инициировать внеплановую проверку. А вдруг вы работаете без онлайн-кассы или используете ее с нарушениями. Проверяет соблюдение прав потребителей. У Роспотребнадзора самые широкие полномочия. Они могут проверить качество товаров и услуг, работу продавцов, состояние помещений торговых точек, складов и пунктов выдачи товара , оборудование и много чего еще.

Но не забывайте: предмет проверки должен напрямую касаться сути жалобы покупателя. У прокуратуры самые широкие полномочия - эти могут проверить вообще все, что угодно. В законе полномочия прокурора сформулированы примерно так: функции прокуратуры - контроль за соблюдением законов, в том числе и в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Классно, правда. То есть, чисто теоретически, в прокуратуру клиент может написать жалобу по любому поводу. Но обычно так не бывает.

Покупатели идут в прокуратуру только в том случае, когда остальные инстанции бездействуют или ничего не находят.

Например, пожаловался человек в полицию, а в ответ - тишина. Он пошел в Роспотребнадзор - тоже ноль эмоций. Тогда клиент, с большой долей вероятности, пойдет в прокуратуру.

Там он напишет жалобу и на вас, и на бездействующие контролирующие органы. Полицейские проверяют вас на предмет противоправных действий. Имеют право проводить контрольные закупки, в том числе, совместно с другими контролирующими органами.

К интернет-магазинам полицейские проверки относятся слабо. Но иногда бывают. Если к вашему складу постоянно подъезжают грузовики , да еще и по тротуару - жители ближайших домов вполне могут обратиться к полицейским. Эти проверяют экономические преступления.

Обычно это незаконная предпринимательская деятельность. Если клиент заподозрил, что вы работаете без разрешительных документов или уклоняетесь от уплаты налогов - он сообщит об этом именно в ОБЭП. ОБЭП может работать как самостоятельно, так и в связке с Федеральной налоговой службой.

А вот этот орган имеет прямое отношение к работе интернет-магазина. Правда не в части ведения бизнеса и качества обслуживание покупателей. Он проверяет соблюдение законов в сфере коммуникаций и связи.

Если упростить - Роскомнадзор следит за тем, чтобы вы не размещали на своих ресурсах запрещенный контент. Это очень широкое понятие, включающее в себя кучу пунктов. Нельзя нарушать авторские права, разжигать межнациональную рознь, пропагандировать наркотики, педофилию и вот это вот все. А те обязаны отреагировать. В лучшем случае с вами свяжутся и потребуют удалить запрещенный контент, в худшем - заблокируют страницу. Правда, за редким исключением, только по решению суда.

Пожарники редко проверяют интернет-магазины, тем более, по жалобам покупателей. Вряд ли клиенту придет в голову жаловаться на отсутствие в вашем магазине пожарной сигнализации. Но в исключительных случаях такое очень даже возможно. Может кто-то просто хочет вам насолить, а прицепиться не к чему. Да и происки конкурентов нельзя полностью исключать. В общем, пожарники проверяют соблюдение пожарной безопасности. В зависимости от назначения, к торговым, офисным и складским помещениям предъявляется ряд требований касательно пожарки.

Сидите в квартире и торгуете прямо оттуда - беспокоиться не о чем. Арендуете помещения - обязаны ставить сигнализацию, покупать огнетушители и обучать персонал. Но, на самом деле, все не так страшно. Если вы работаете по закону и все более или менее соблюдаете, волноваться не о чем. Приведем несколько тезисов, которые помогут вам пережить любую проверку.

Пусть покажут служебные удостоверения и документы, подтверждающие обоснованность проверки. Обычно это приказ о внеплановой проверке, подписанный руководителем контролирующего органа.

Приказ пишется на основании жалобы покупателя. Если клиент приложил к жалобе доказательства вашего нарушения, вам их показывать не обязаны. В настоящее время надзорные органы не работают с анонимными жалобами населения. Автор жалобы должен идентифицироваться. Это играет на руку предпринимателям: не каждый готов засветиться, а тем более, пойти в суд. Если в магазине установлены камеры видеофиксации - еще лучше. Видеозаписи можно будет использовать как доказательство в суде.

Кстати, проверяющие также имеют право снимать происходящее. Суть в том, чтобы зафиксировать возможные нарушения в работе инспекторов.

Противопожарные требования к объектам розничной торговли и получение разрешения МЧС

Прежде всего, Вы должны знать, что проверки бывают плановые и внеплановые. О предстоящей плановой проверке предпринимателя должны уведомить за 3 дня, о внеплановой — за 24 часа в установленном законом случае. Исключение составляет проверка, основанием которой является причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия народов РФ, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций. По просьбе руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя должностного лица обязаны ознакомить подлежащих проверке лиц с административными регламентами проведения мероприятий по контролю. Полиция начинает проверку, как правило, с того, что смотрит документы на помещение например, договор аренды или свидетельство о праве собственности , уставные документы или свидетельство о регистрации в качестве предпринимателя, а также лицензии если они необходимы для деятельности предпринимателя. Если вы занимаетесь торговлей, то ревизоры проверят наличие разрешения на торговлю, накладные на товар, сертификаты, ценники, кассовый аппарат и связанные с ним документы.

Жалоба в пожарную инспекцию

При появлении возгорания граждане обращаются в пожарную охрану. Но что делать в ситуациях, когда пожара пока нет, однако явные нарушения правил пожарной безопасности на лицо? Обязанность каждого — сообщить о таких нарушениях, независимо от того, где они зафиксированы — на предприятиях, в зданиях и сооружениях, и кто их совершил — простые граждане, индивидуальные предприниматели или юридические лица.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: "Линия огня". 1 серия

Укажите причину и нажмите отправить:. Контакты для обратной связи:. В этой статье попытаюсь рассказать о проверках пожарной безопасности проводимых МЧС России. Постараюсь обратить ваше внимание на некоторые моменты, которые я надеюсь, могут стать для вас полезными. В статье не раскрываются вопросы проведения проверок государственных органов и саморегулируемых организаций. Проверки пожарной безопасности в обязательном случае должны проводиться аттестованными государственными инспекторами по пожарному надзору МЧС.

Пожарные могут проводить как плановые, так и внеплановые проверки. Для осуществления проверки руководитель органа госпожарнадзора издает специальный приказ.

Запомнить меня. Проверки санэпидемстанции, пожарных и госпотребинспекции способны принести много неприятностей частным предпринимателям.

Что делать при проверках?

Чтобы у вас не возникло проблем во время проверки пожарной безопасности, изучайте законодательство и заблаговременно готовьтесь к визиту инспектора: устраните все имеющиеся нарушения, обеспечьте соблюдение противопожарного режима. Если вы не можете самостоятельно разобраться в требованиях нормативно-правовых актов, обратитесь за консультацией к специалистам. Ни в коем случае не подписывайте документы по результатам пожарной проверки, пока не удостоверитесь в правильности указанных в них сведений. В случае возникновения проблем, подавайте жалобу на нашем портале. Несоблюдение правил пожарной безопасности грозит привлечением к административной, а в отдельных случаях — к уголовной ответственности.

Банкирам предложат новый способ расчета показателя долговой нагрузки граждан Сдача лицензий и консолидация: что ожидает пенсионный рынок? Сделал взнос — получи проценты от зачисленных средств на счет эскроу Российские компании испытывают катастрофическую нехватку кадров.

Пожарная проверка

Функционирование стационарной точки розничной торговли обязательно должно соответствовать правилам пожарной безопасности. Получение заключения ГПС МЧС России разрешение от пожарников требует не только сбора и предоставления пакета документов в противопожарную службу, но и обеспечения мер противопожарной защиты. Для выполнения этих расчетов необходимо пригласить инспектора по пожарной безопасности. Получить заключение о соответствии торговой точки требованиям безопасности можно только при наличии подобного экспертного заключения. Заявление о выдаче заключения подается в местное управление этого ведомства. К заявлению прилагаются документы по нижеуказанному перечню. После регистрации заявления на объект выезжает пожарный инспектор, обследующий помещение и составляющий экспертное заключение, в котором могут содержаться требования об устранении нарушений с перечислением последних в указанный срок.

Клиент написал жалобу - что делать

Сейчас я в разводе. Будучи женатым взяли участок под строительство в одной ипотечной корпорации и начали ст. Я вышла замуж, потом моего супруга осудили и дали срок, сейчас он в другом городе отбывает не там где мы расписывались, детей у н. Наш эксперт ответит на ваш вопрос по электронной почте.

Пожарники, налоговики, экоинспекторы и другие регуляторная служба, которая оценивает "обоснованность" жалобы. При этом.

О «пожарных» проверках

В итоге вынуждены уйти ни с чем, так как все имущество в доме куплено, на заработанные деньги супруга. И ни кто не подскажет, дама, что независимо от того работала она или нет, все таки имеет права на половину имущество, так как это все приобретено во время официального брака.

Если к Вам пришла проверка. Как действовать?

В этом случае адвокат пояснит, на какие разделы будущего кредитного договора следует обратить отдельное внимание. Есть несколько способов получения правовых услуг на безвозмездной основе. Например, такая форма предоставления помощи, как юридическая клинка. В рамках нее работа ведется учащимися правовых ВУЗов и факультетов.

Сопровождение сделок с недвижимостью. Юрист по недвижимости в Новосибирске.

Решение от 30 сентября 2019 N 88) О внесении изменений в единую Товарную номенклатуру внешнеэкономической деятельности Евразийского экономического союза и Единый таможенный тариф Евразийского экономического союза в отношении отдельных видов тканей, а также в некоторые решения Высшего Евразийского экономического совета и Совета Евразийской экономической комиссии (Совет Евразийской экономической комиссии. Решение от 30 сентября 2019 N 87) вчераО внесении изменений в приложение к постановлению Правительства Российской Федерации от 7 августа 2014 г.

N 778 (Постановление от 07 октября 2019 N 1293) 09.

Мы поможем закрыть кредит. Подавать иск в суд дорого.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПОЖАРНЫЕ. ОПАСНАЯ ПРОФЕССИЯ. РЕКОРД ГИННЕССА
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Варлаам

    Конечно. Я согласен со всем выше сказанным. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.

  2. Пантелеймон

    В этом что-то есть. Спасибо за помощь в этом вопросе, чем проще, тем лучше…

  3. usananse

    Замечательно, это весьма ценное сообщение

  4. Елена

    Реально короткое

  5. Ипатий

    Даже маразмом попахивает слегка, но без этого пост получился бы обыденным и скучным, как сотни остальных

  6. Генриетта

    Извиняюсь, но не могли бы Вы дать больше информации.